如今消費(fèi)電子領(lǐng)域，軟硬件融合的趨勢已日趨明顯。軟件大佬谷歌推出專屬人工智能服務(wù)的智能手機(jī)“Pixel”，蘋果希望能夠通過Siri實(shí)現(xiàn)對智能家居、家電產(chǎn)品的控制，連微軟也企圖讓Cortana成為人和PC交互的中介。軟硬件行業(yè)界限正在逐漸消失，僅僅擁有硬件的超前性往往在未來市場難當(dāng)主角，因此當(dāng)之無愧擁有硬件大佬頭銜的三星，當(dāng)然不會(huì)對這種論點(diǎn)坐視不理；種種跡象表明，三星正在積極布局自己的人工智能化戰(zhàn)略，希望通過軟件驅(qū)動(dòng)硬件開發(fā)，來獲得更大用戶忠誠度和沖擊更高的利潤收入。
人工智能應(yīng)用是下一代手機(jī)比拼的主戰(zhàn)場
三星收購AI助手系統(tǒng)VivLabs公司的消息在今年10月早已不脛而走。VivLabs的創(chuàng)始人也正是蘋果Siri的創(chuàng)造者，這也證實(shí)了人們的猜想，那就是三星將要在手機(jī)人工智能方面有大的舉措。
今天智能手機(jī)，其實(shí)只是具備了強(qiáng)大的聯(lián)網(wǎng)特性和可以通過數(shù)目眾多的APP來實(shí)現(xiàn)多種功能，并非真正的“智能”。未來或許對于信息的讀取將不再依靠眼睛，又或者信息輸入與傳送可以完全解放雙手，完全讓智能手機(jī)根據(jù)用戶習(xí)慣發(fā)出語音指令，通過攝像頭掃描人類面部表情就可以做出分析，甚至可以根據(jù)用戶平時(shí)的瀏覽習(xí)慣，直接將所有用戶關(guān)注的信息通過播放的形式展示出來。隨著人工智能的進(jìn)一步探索，沒有什么不可能，人類的腦洞有多大，科技的觸角就有多長。
在智能手機(jī)的發(fā)展歷史中，APP扮演了非常重要的角色，但也造成了應(yīng)用分割、數(shù)據(jù)孤島和使用上的功能重疊。人工智能加入到手機(jī)中以后，智能手機(jī)將有可能擺脫眾多的APP，通過人機(jī)之間的直接溝通來便捷的尋找應(yīng)用和完成任務(wù)。這方面，Viv無疑已經(jīng)走在了行業(yè)前端。Viv擁有兩大支柱，其一是虛擬助手。有了這項(xiàng)技術(shù)，用戶可以和設(shè)備進(jìn)行類似與人交談的復(fù)雜對話；其二，是Viv的后端系統(tǒng)具有編程的特性。Viv稱之為“動(dòng)態(tài)編程世代”，它可以讓Viv了解用戶的意圖，隨時(shí)創(chuàng)建程序來處理任務(wù)。按照創(chuàng)始人的說法，Viv不是Siri、GoogleNow、Cortana那樣簡單的助手，在做實(shí)事方面，Viv要比Siri強(qiáng)大的多。VivLabs給Viv的定義是“通用大腦”(GlobalBrain)。
被三星收購之后的Viv將繼續(xù)作為一家獨(dú)立的公司開展經(jīng)營活動(dòng)，為三星及其平臺(tái)提供服務(wù)。三星也將依靠自身每年5億臺(tái)的出貨量來幫助Viv擴(kuò)大覆蓋面，使人工智能應(yīng)用在世界各個(gè)角落。
布局智能家居，物聯(lián)網(wǎng)整合在此一舉
三星有著強(qiáng)大的軟硬件全產(chǎn)業(yè)鏈能力—硬件、渠道和市場能力，這些優(yōu)勢將讓它在新硬件領(lǐng)域坐擁高起點(diǎn)。在家電領(lǐng)域三星本身便擁有全系列產(chǎn)品布局，電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、播放器等家電有著可觀的市場份額，還擁有不少核心技術(shù)。家電基礎(chǔ)外加三星在智能手機(jī)和智能手表上的成功，無疑為其進(jìn)軍智能家居市場提供了先天優(yōu)勢。
三星智能化的步伐穩(wěn)健而積極，早已推出了智能電視、智能洗衣機(jī)、智能冰箱、智能電燈等多種產(chǎn)品。例如三星的品道智宴冰箱上，配備了21.5英寸全高清液晶顯示屏，讓用戶可以通過冰箱查看日歷和天氣情況、觀賞圖片，欣賞音樂、追劇，甚至進(jìn)行圖片共享；借助WiFi，用戶在超市購物或出差外地時(shí)也能查詢冰箱中的食品清單和保質(zhì)期;在蝶窗?藍(lán)水晶洗衣機(jī)上，三星則加入了手機(jī)互聯(lián)功能，通過手機(jī)APP，可以讓用戶在室內(nèi)或室外隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程操控、監(jiān)控整個(gè)洗滌的過程。除了單品外，三星還推出了專屬的智能家居軟件平臺(tái)SmartHome，它一方面整合了用戶的個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品，另一方面整合了智能家居設(shè)備。這些都是三星智能家居大計(jì)劃的一部分，三星想要提供硬件、軟件以及服務(wù)，以便讓我們的住宅變得更加智能化。
此外，三星挖走亞馬遜硬件研發(fā)高管、推出智能家居控制設(shè)備Scoop、收購高端廚電品牌Dacor，收購云計(jì)算技術(shù)公司Joyent，在家電人工智能布局方面進(jìn)行了大量且長久的投資，加速其在智能家電市場的戰(zhàn)略布局。
在連續(xù)多年強(qiáng)大的硬件耕耘之后，三星正在努力轉(zhuǎn)型為一家以軟件推動(dòng)發(fā)展的公司，讓軟件帶動(dòng)和引領(lǐng)公司業(yè)務(wù)向前發(fā)展；人工智能顯然是一條必由之路，而我們無比歡欣地?fù)肀н@一趨勢的到來。