國(guó)際知名研究機(jī)構(gòu)麥肯錫在《銀行業(yè)年度報(bào)告》（Annual banking report）中表示，為避免金融科技公司的威脅，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)始選擇通過(guò)合作或者內(nèi)部編程團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)新元素整合到自身業(yè)務(wù)中。麥肯錫稱，傳統(tǒng)銀行業(yè)需要繼續(xù)通過(guò)數(shù)字化武裝自己，以阻止到2025年有高達(dá)40％營(yíng)收面臨威脅的可能，同時(shí)需要準(zhǔn)備好與亞馬遜等所謂的平臺(tái)公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
“我們?cè)J(rèn)為金融科技公司會(huì)帶來(lái)主要的數(shù)字化威脅，但現(xiàn)在我們卻越來(lái)越清楚的發(fā)現(xiàn)，諸如亞馬遜和阿里巴巴這些電商平臺(tái)正在帶領(lǐng)、重塑一個(gè)又一個(gè)行業(yè)。他們希望滿足用戶所有的需求，并模糊所有行業(yè)之間的界限。”麥肯錫這份報(bào)告的作者寫(xiě)道。
亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫－貝索斯此前成功將亞馬遜打造成了全球最大的在線零售平臺(tái)，而隨著亞馬遜業(yè)務(wù)觸角的逐漸延伸，《美國(guó)銀行家》（American Banker）雜志發(fā)現(xiàn)這家總部位于西雅圖的公司已經(jīng)與銀行監(jiān)管方談?wù)撈鸢ń鹑趧?chuàng)新在內(nèi)的敏感話題。如今的亞馬遜已經(jīng)推出了小企業(yè)貸款服務(wù)，并通過(guò)這一業(yè)務(wù)向其電商平臺(tái)上的20000多家商家發(fā)放了超過(guò)30億美元貸款。
與此同時(shí)，如今包括Alphabet旗下谷歌（微博）和Facebook等美國(guó)科技巨頭已經(jīng)開(kāi)始蠶食諸如支付在內(nèi)的金融活動(dòng)，而這些舉動(dòng)也引發(fā)了傳統(tǒng)貸款機(jī)構(gòu)們的擔(dān)心。巴克萊銀行CEO杰斯－斯特里（JesStaley）本月就在一場(chǎng)會(huì)議上表示，銀行業(yè)需要捍衛(wèi)自己的地盤，同時(shí)預(yù)計(jì)“支付”將成為未來(lái)15年金融行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
在亞洲，阿里巴巴等企業(yè)已經(jīng)在支付領(lǐng)域取得了很大進(jìn)展。在中國(guó)市場(chǎng)，數(shù)字化初創(chuàng)企業(yè)則已經(jīng)從銀行手里搶走了大量市場(chǎng)份額，其中包括25％的無(wú)擔(dān)保貸款和12％的共同基金銷售業(yè)務(wù)。
“這些公司都擁有數(shù)億用戶，并為他們提供了非常好的用戶體驗(yàn)。他們注重的是營(yíng)收，而不一定是盈利增長(zhǎng)。但同時(shí)，他們也面臨著持續(xù)提升營(yíng)收的壓力，而金融服務(wù)則是他們可以繼續(xù)挖掘的一個(gè)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)領(lǐng)域。”麥肯錫報(bào)告作者之一的阿什特－梅塔（Asheet Mehta）寫(xiě)道。
麥肯錫預(yù)計(jì)，未來(lái)科技公司將足以讓全球商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重新洗牌。屆時(shí)，科技巨頭將通過(guò)單個(gè)窗口提供各種各樣的產(chǎn)品、服務(wù)。在這一背景下，未來(lái)的銀行仍然有機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄內(nèi)匀簧钍苡脩粜刨嚕⒆鴵睚嫶蟮牧闶酆推髽I(yè)交易數(shù)據(jù)。
梅塔表示，同美國(guó)銀行相比，亞洲、歐洲和拉美地區(qū)的銀行業(yè)似乎更加擔(dān)心科技公司的入局。《美國(guó)銀行家》報(bào)告稱，雖然美國(guó)銀行業(yè)高管一直認(rèn)為，嚴(yán)格的監(jiān)管將對(duì)科技公司的入局構(gòu)成障礙，但這些監(jiān)管機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)可能會(huì)發(fā)生變化，甚至創(chuàng)造出一個(gè)更加公平的金融競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
即使沒(méi)有這些監(jiān)管機(jī)構(gòu)的幫助，科技巨頭們也已經(jīng)在美國(guó)建立了自己的消費(fèi)者生態(tài)系統(tǒng)，他們完全可以通過(guò)老牌服務(wù)提供商提供包括跨境交易在內(nèi)的各種金融類服務(wù)。“他們（科技企業(yè)）沒(méi)有理由不提供存款服務(wù)，甚至可以考慮拉銀行入伙，就像他們對(duì)其他商家所做的一樣。”梅塔最后說(shuō)道。