互聯網時代,未成年的網絡安全已然成為全社會關注的議題。為切實保護未成年人的網絡安全,國內互聯網頭部企業不斷完善未成年保護系統。網易游戲基于自身技術積累,針對疑似未成年用戶,積極探索人臉識別驗證功能。同時,網易游戲針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理,協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前,已在多個平臺成功維權下架違規商品。
作為最早推行未成年保護系統的互聯網廠商之一,網易游戲始終將未成年網絡安全放在首要位置。通過不斷完善未成年保護機制,網易游戲致力于打造一個能夠全方位保護未成年網絡安全的保護網。此前,網易游戲就已經正式成立未成年人保護中心,這是專為未成年人服務的獨立部門。該部門系統構建了未成年保護工作機制,意味著網易游戲將未成年保護工作提升到了新的高度。
目前網易游戲依然在未成年保護工作領域持續探索中。而人臉識別技術,將為網易游戲構建的未成年保護系統增添新的砝碼。人臉識別技術能有效識別游戲玩家身份,結合網易游戲已有的未成年識別技術,將更有效的將未成年玩家納入監管,避免產生未成年逃避監管的現象。與此同時,網易游戲也更注重與家長的溝通交流,通過升級優化“家長關愛平臺”,提升家長使用體驗,保證家長側管理手段的有效落實。
在家長關愛平臺,網易游戲特別推出了“家長護航”、“易起成長”、“專項舉報”等模塊。在專項舉報頁面,用戶可以將所有有關損害未成年權益的事情進行舉報,網易游戲將派出專門的未成年保護團隊進行核實處理。同時,網易游戲在今年的“三防三治兩專項”行動中,新增了網易游戲24小時全年無休專線電話,在接到未成年相關問題舉報后將快速響應,持續跟進,確保未成年的網絡安全。
互聯網世界紛繁復雜,要切實保護未成年的網絡安全,還需要更多地努力與探索。希望在未來,通過社會各界的協同努力,未成年人能擁有更廣闊、純凈的互聯網天地。