3月15日，上海訊 - 社交網(wǎng)絡與自媒體正在重塑企業(yè)與用戶之間的關系，每個成功企業(yè)都一定擁有自己的粉絲群體，如何做好這一群體的經(jīng)營與服務成為新的挑戰(zhàn)。在3月15日舉辦的硬見社群SAAS系統(tǒng)發(fā)布會上，云創(chuàng)硬見正式推出一款面向電子行業(yè)的SAAS系統(tǒng)，該系統(tǒng)致力于為企業(yè)提供全新的粉絲經(jīng)營與社群運營工具，幫助電子行業(yè)企業(yè)輕松完成社群建立與管理，進行粉絲與潛在客戶的引流與經(jīng)營，建立品牌粘性，開展持續(xù)營銷。

“在過去的歷史上，多家電子行業(yè)企業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)過粉絲經(jīng)營與社群運營的力量，從最早利用BBS進行技術分享、發(fā)展到后續(xù)的QQ群運營管理、再到如今最流行的微信群與各個自媒體平臺，已經(jīng)可以初步滿足企業(yè)的部分需求，但這些平臺仍然存在功能分散、服務能力弱、會員數(shù)據(jù)沉淀難等缺點。在社群運營3.0時代，企業(yè)更需要一站式運營工具，能提供獨立數(shù)據(jù)系統(tǒng)和應用、多種服務資源，還能支持渠道導流和商業(yè)變現(xiàn)。”在發(fā)布會中，云創(chuàng)硬見市場總監(jiān)朱榮威介紹，硬見社群SAAS系統(tǒng)以“企業(yè)社群”作為核心場景，提供由“多渠道客戶端+后臺運營系統(tǒng)”組成的社群運營體系，“這一系統(tǒng)自帶多個模塊化功能，包括自媒體、活動、培訓、問答，以及后續(xù)即將推出的電商等，通過數(shù)據(jù)收集、行為監(jiān)測、數(shù)據(jù)挖掘等協(xié)助企業(yè)進行運營資源的精準匹配，同時也可以為企業(yè)粉絲提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務”。

據(jù)介紹，目前已有中國質(zhì)量俱樂部、智玩派、深圳市虛擬現(xiàn)實行業(yè)協(xié)會等多個用戶試用這一服務，從學習培訓、新聞資訊、技術分享、行業(yè)活動等幾個方面滿足會員、粉絲和潛在受眾的多元化需求。朱榮威介紹：“我們這些種子用戶選擇將其相關信息在自有系統(tǒng)發(fā)布之外，也通過硬見大平臺進行更多曝光，增加流量和粉絲的導入。除此之外，硬見平臺以及各個用戶直接也可以選擇共享部分信息，進行相互推薦與運營。”

據(jù)介紹，作為服務于電子行業(yè)硬件創(chuàng)新的科技型企業(yè)，云創(chuàng)硬見秉承“智慧連接硬件創(chuàng)新”的行業(yè)理念，融合科技媒體、學習培訓、社群管理、營銷資源為一體，致力于為中小型科技企業(yè)、硬件創(chuàng)客團隊、大型制造企業(yè)、硬件工程師等客戶提供電子硬件行業(yè)綜合服務。目前已經(jīng)擁有信息報道、社群運營、硬見學院、品牌推廣、產(chǎn)品方案、投資孵化等多項基礎功能；深圳、北京、惠州、天津等多個線下展示空間、培訓基地；并秉承“依靠基金投資的方式形成產(chǎn)業(yè)合作共贏模式”的投資理念設立硬見基金。希望能夠搭建起連接千家會員服務供應商和百萬硬件工程師的中間橋梁，整合技術鏈、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)資源及營銷渠道，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出更多貢獻。