美國(guó)科技博客VentureBeat今天撰文指出，目前越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)公司正在開(kāi)發(fā)用于商業(yè)目的的聊天機(jī)器人，幫助用戶找工作，與人力資源部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通，甚至是直接創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)，這樣一來(lái)，許多人就再也不必因?yàn)檎也坏嚼硐氲墓ぷ鞫l(fā)愁了。以下即是三種可以幫助我們找工作的聊天機(jī)器人。
EstherBot
今年早些時(shí)候，埃絲特·克勞福德（EstherCrawford）供職的公司資金耗盡，她也丟了工作。
然而，克勞福德并沒(méi)有去找新工作，而是開(kāi)發(fā)了一種名為“EstherBot”的“簡(jiǎn)歷機(jī)器人”。這種聊天機(jī)器人可以代替克勞福德與人力資源部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通。EstherBot基于Smooch機(jī)器人平臺(tái)的模板開(kāi)發(fā)，已在今年4月份上線。自此，EstherBot已幫助克勞福德覓得8次面試的機(jī)會(huì)，拿到了3個(gè)工作Offer。
不過(guò)，克勞福德拒絕了所有工作Offer，自己創(chuàng)建了一家公司，幫助用戶打造他們自己的“簡(jiǎn)歷機(jī)器人”。EstherBot機(jī)器人的工作原理很好理解，一開(kāi)始先讓用戶選擇了解克勞福德，以及如何創(chuàng)建自己的“簡(jiǎn)歷機(jī)器人”，或是有關(guān)克勞福德的任意事實(shí)。比如，你會(huì)知道她是“火人節(jié)”（BurningMan）營(yíng)地協(xié)調(diào)員，曾搭便車(chē)去敘利亞旅行，在伊拉克難民營(yíng)擔(dān)任過(guò)志愿者，還是YouTube上面的“網(wǎng)紅”。
在與EstherBot聊天時(shí)，你可以了解到有關(guān)克勞福德教育背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷以及工作經(jīng)歷的信息。工作經(jīng)歷會(huì)被分成三類：大品牌、創(chuàng)業(yè)公司以及她當(dāng)前從事的工作。你還可以關(guān)閉聊天機(jī)器人，直接與克勞福德本人對(duì)話。
克勞福德后來(lái)意識(shí)到，與人力資源部門(mén)經(jīng)理聊天，必須要有時(shí)間限制。為此，她在對(duì)EstherBot進(jìn)行升級(jí)時(shí)，重點(diǎn)解決這個(gè)問(wèn)題。EstherBot最初只支持文本會(huì)話，不能照稿子宣讀內(nèi)容，而經(jīng)過(guò)升級(jí)，用戶在聊天中通過(guò)使用交互式按鈕就可以“照本宣科”了。
不用稿子的消息可以讓一個(gè)人提出任何問(wèn)題，而需要稿子的消息只能提供一些具體選項(xiàng)——前一種體驗(yàn)不會(huì)讓機(jī)器人考慮任何問(wèn)題，所以最后會(huì)令每個(gè)人感到沮喪和懊惱，包括人力資源部門(mén)經(jīng)理。
未來(lái)的“簡(jiǎn)歷機(jī)器人”可能會(huì)向用戶提供一個(gè)選項(xiàng)，令其可以從與招聘人員的對(duì)話中過(guò)濾出薪水或工作地點(diǎn)等重要信息。克勞福德說(shuō)：“我認(rèn)為‘簡(jiǎn)歷機(jī)器人’不會(huì)完全取代簡(jiǎn)歷，我只是將它看作是一個(gè)更為完整的簡(jiǎn)歷版本。”
Yodas
Yodas可以幫助技術(shù)工人找工作。這種機(jī)器人目前正在進(jìn)行封閉測(cè)試，共有大概1000名軟件工程師參與測(cè)試。Yodas專注于為臨時(shí)性求職者提供服務(wù)，這些人現(xiàn)在有工作，但同時(shí)也在尋找更好的工作機(jī)會(huì)。Yodas會(huì)提出多個(gè)問(wèn)題，然后會(huì)提供職務(wù)列表、員工技能排名、開(kāi)源歷史等信息。
Yodas目前只向軟件工程師提供求職服務(wù)，但也想要向其他行業(yè)的技術(shù)工人提供這種服務(wù)。按照Yodas首席執(zhí)行官尼爾·德雷默（NirDremer）的設(shè)想，Yodas將來(lái)會(huì)成為值得信賴的求職顧問(wèn)。Yodas正在測(cè)試一項(xiàng)新功能，可以讓公司知情人與對(duì)該公司工作感興趣的人士進(jìn)行匿名聊天。
Tara
如果說(shuō)EstherBot和Yodas是幫助用戶找工作，那么Tara的角色則是幫助人們創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)，幫助創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展壯大。Tara旨在實(shí)現(xiàn)承包商聘用與項(xiàng)目管理自動(dòng)化。自Tara去年創(chuàng)建以來(lái)，已有45位開(kāi)發(fā)者受聘為50家公司完成60個(gè)項(xiàng)目。Tara為網(wǎng)站的創(chuàng)建、虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，甚至是公司的命名提供便利。Tara今天從事的工作主要與軟件相關(guān)。
據(jù)Tara首席執(zhí)行官伊巴·馬蘇德（IbaMasood）介紹，在使用Tara服務(wù)的企業(yè)客戶當(dāng)中，近一半是位于舊金山、紐約、迪拜和倫敦的早期創(chuàng)業(yè)公司。馬蘇德強(qiáng)調(diào)，Tara不是一家聊天機(jī)器人開(kāi)發(fā)商，而是一家使用聊天用戶界面的機(jī)器學(xué)習(xí)廠商。
根據(jù)Tara的質(zhì)量保證政策，預(yù)篩選算法會(huì)分析求職者在GitHub上面的活動(dòng)，評(píng)估代碼和所用語(yǔ)言的復(fù)雜性以及其他因素，然后確定軟件工程師的技能水平。據(jù)馬蘇德介紹，Tara將來(lái)還會(huì)向客戶提供項(xiàng)目最新進(jìn)展情況，但到目前為止，大概40%的客戶在完成一筆交易前，都需要與人類項(xiàng)目經(jīng)理先進(jìn)行溝通。
Tara現(xiàn)已盈利，最近還完成了種子輪融資，但馬蘇德不愿透露此輪融資募集了多少資金。