在人們的傳統(tǒng)觀念當(dāng)中，“私人定制”這個詞兒往往會和昂貴、高端、奢侈品聯(lián)系在一起，從專業(yè)定制的高昂成本，到后來工業(yè)化大批量生產(chǎn)的“千篇一律”，似乎“個性化需求”與“工業(yè)化手段”這一對矛盾體天然對立，難以調(diào)和，那么在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大潮中，有沒有一種兩全其美的供給側(cè)改革新模式呢？
在青島紅領(lǐng)集團(tuán)制衣車間里，先進(jìn)的自動化工業(yè)縫紉機(jī)器不斷轟鳴，成百上千的工人正在流水線的各個工序段上緊張忙碌著。乍一看與全國無數(shù)工業(yè)化服裝生產(chǎn)企業(yè)沒有什么不同，但是這里卻被業(yè)界稱作“魔幻工廠”，這條流水線上的每一件衣服，無論從款式、面料再到設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都完全不同。他們正在做的，就是用工業(yè)化生產(chǎn)的手段，完成來自世界各地的個性化訂單。紅領(lǐng)集團(tuán)宣傳經(jīng)理張勝男介紹說：“這邊，工人面前都有一臺小電腦，只要刷卡就知道下一步操作，每人負(fù)責(zé)的工序都不一樣。像這邊每件衣服都是客戶訂單，每件衣服都有卡片，像身份證一樣，工人只要一刷，就可以知道目前的工序，按照上邊的要求具體操作就可以了。”
其實(shí)，這種模塊化生產(chǎn)方式只是全新定制化生產(chǎn)模式的冰山一角。在紅領(lǐng)集團(tuán)的智能系統(tǒng)上，通過在線量體或?qū)嶋H測量等方式采集到體型數(shù)據(jù)之后，全世界的顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接向工廠下訂單。從款式、面料、色系到肩型、口袋、繡字等細(xì)節(jié)，顧客都可以自己設(shè)計(jì)。訂單生成后，系統(tǒng)將實(shí)時傳入工廠進(jìn)行排單生產(chǎn)，一件定制服裝從下單到最終送到客戶手里，整個過程只有一周的時間，而最重要的是，這樣生產(chǎn)出來的服裝完全可以滿足不同消費(fèi)人群的個性需求：“像這件衣服，外表看比較正式的灰色西裝，但是里邊是花哨的里料，正常市場上買到的可能是一個顏色，像這種刺繡、還有mp3口袋，這都是客戶自己設(shè)計(jì)好的，你像這件拼接的，也是很有個性。這樣的機(jī)器生產(chǎn)下來一套可能4000左右，如果是手工定制的價(jià)格更高，曾經(jīng)我們一件全手工衣服賣到10萬人民幣。”
創(chuàng)新的模式直接帶來的是立竿見影的經(jīng)濟(jì)效益。借助這個神奇的“魔幻工廠”，紅領(lǐng)集團(tuán)在中國服裝制造業(yè)訂單持續(xù)下滑、大多數(shù)服裝企業(yè)陷入困境的情況下逆勢增長，模式創(chuàng)新帶來了產(chǎn)銷奇跡，青島紅領(lǐng)集團(tuán)董事長張代理說：“傳統(tǒng)企業(yè)出口方式現(xiàn)在是不賺錢的，但是定制是單獨(dú)的一條路，利潤比較高，每年基本上100%以上的增長，與此同時，傳統(tǒng)領(lǐng)域利潤沒有增長，反而下降。”
雖然個性化定制利益豐厚，但是要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)絕非易事，最大的瓶頸在于對大數(shù)據(jù)的采集和運(yùn)用。以西服設(shè)計(jì)中最為關(guān)鍵的“打板”為例，過去一個熟練的老師傅一天最多能打兩個版，要生產(chǎn)3000套西服，需要1500位經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)設(shè)計(jì)師同時工作，高性價(jià)比的定制成為了“天方夜譚”。直到互聯(lián)網(wǎng)時代到來，定制化道路帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。在十多年的時間里，紅領(lǐng)集團(tuán)投入數(shù)億元資金，研究積累了海量的版型數(shù)據(jù)、款式數(shù)據(jù)和工藝數(shù)據(jù)，有了大數(shù)據(jù)的支持，遙不可及的作坊式定制，被成功的搬上了工業(yè)生產(chǎn)的流水線：“過去為什么不能定制，就是個性化定制過去賦予工人的職責(zé)太復(fù)雜了，他們沒辦法完成，現(xiàn)在用大數(shù)據(jù)，搭建了解決的方案和算法，就是把復(fù)雜問題簡單化，我們用十三年，投入幾個億的資金，就是做了這件事，它可以用工業(yè)化手段、效率和成本，來做個性化定制。”
與阿里巴巴為代表的B2C模式不同，紅領(lǐng)集團(tuán)的工業(yè)直銷模式把中間商和渠道商環(huán)節(jié)省略，變成了定制服務(wù)，這樣的生產(chǎn)模式不再是簡單的價(jià)格戰(zhàn)，而是做到了工業(yè)指導(dǎo)商業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大潮中，這樣的模式具有借鑒意義：“實(shí)際上這個時代，大部分企業(yè)覺得互聯(lián)網(wǎng)要消滅傳統(tǒng)工業(yè)了，其實(shí)不然，商業(yè)的本質(zhì)沒有變化，但是為什么很多企業(yè)不會做了，網(wǎng)絡(luò)時代實(shí)業(yè)必須健康存在，并且要主導(dǎo)未來的商業(yè)。我們是實(shí)實(shí)在在的制造企業(yè)，沒有中間商，渠道商，直接賣給消費(fèi)者，這就是實(shí)業(yè)主導(dǎo)。”
紅領(lǐng)的工業(yè)直銷案例正在取得成功，而模式創(chuàng)新并不僅適用于服裝制造，以大數(shù)據(jù)為依托的工業(yè)化生產(chǎn)與個性化定制，對傳統(tǒng)工業(yè)具有普遍的借鑒意義。張代理說：“未來我們不僅僅是服裝定制，更重要的是解決方案，賣思想和賣方法，一方面幫助企業(yè)銷售，另外幫助企業(yè)升級改造，市場實(shí)際上給我們留下了很大的空間，現(xiàn)在我們是一個企業(yè)，以后我們100個企業(yè)都按照這樣的模式，按照供給側(cè)需求滿足，實(shí)際上我們最大的障礙只是觀念的障礙。”