當(dāng)前， 雖然云技術(shù)、 移動(dòng)技術(shù)、 社交技術(shù)、 分析法等一系列前沿技術(shù)為諸多全新的重要業(yè)務(wù)能力提供了支持；但與此同時(shí)， 它們也使企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)岌岌可危， 到達(dá)了欲立則破的轉(zhuǎn)折關(guān)頭。

大多數(shù)企業(yè)都面臨著現(xiàn)有IT基礎(chǔ)架構(gòu)缺乏靈活性和規(guī)范性、 且負(fù)載過(guò)重的困境。 這一局面給企業(yè)帶來(lái)了巨大影響。 例如， 工作團(tuán)隊(duì)無(wú)法進(jìn)行有效協(xié)作； 系統(tǒng)安全得不到充分保障；客戶服務(wù)和交易過(guò)程令人難以忍受——這些都可能導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失。

因此， 企業(yè)需要抓住機(jī)遇， 著手構(gòu)建智能化的基礎(chǔ)架構(gòu)——從而能夠在數(shù)據(jù)中心、 網(wǎng)絡(luò)、 工作場(chǎng)所及安全和運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)中， 實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)、 學(xué)習(xí)、 自行供應(yīng)、 優(yōu)化、 保護(hù)和自我修復(fù)等功能。

智能基礎(chǔ)架構(gòu)奠定了數(shù)字化企業(yè)的基礎(chǔ)

展望智能基礎(chǔ)架構(gòu)的未來(lái)

實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)智能化，目的旨在：

1 了解何時(shí)需要提高網(wǎng)絡(luò)容量， 甚至預(yù)測(cè)何時(shí)可能需要再次提高容量。

2 基于成本效益原則， 通過(guò)在混合式IT環(huán)境中將應(yīng)用程序和流程外包給不同的服務(wù)提供商， 優(yōu)化自身服務(wù)。

3 感知可能出現(xiàn)的問(wèn)題， 并采取措施自行解決。

4 為員工自動(dòng)配置統(tǒng)一的通信渠道， 確保與核心工作保持連通。

如能得到妥善整合和管理， 各種分析和預(yù)測(cè)技術(shù)及功能還將提高基礎(chǔ)架構(gòu)自身的智能化和自主化程度。

智能基礎(chǔ)架構(gòu)具備以下六大功能：

1、實(shí)現(xiàn)流程和應(yīng)用程序自動(dòng)化及協(xié)同管理， 同時(shí)配置動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)架構(gòu)要求。

2、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)規(guī)律， 由此預(yù)測(cè)所需的網(wǎng)絡(luò)容量。

3、監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)架構(gòu)組件， 提供預(yù)警和自我修復(fù)功能。

4、分析基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)， 通過(guò)不同的提供商實(shí)現(xiàn)成本和性能優(yōu)化。

5、實(shí)現(xiàn)安全自動(dòng)配置并連接設(shè)備和臺(tái)式電腦。

6、主動(dòng)分析安全威脅和模式， 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)埃森哲 《2013年卓越績(jī)效信息技術(shù)研究》 ， 77%的卓越績(jī)效企業(yè)已將目標(biāo)鎖定在發(fā)展動(dòng)態(tài)供應(yīng)能力上， 而一般企業(yè)中， 僅有40%有此打算。

發(fā)展智能基礎(chǔ)架構(gòu)

在基本完成基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化和整合后， 企業(yè)可通過(guò)自動(dòng)化和協(xié)調(diào)管理、 以服務(wù)為導(dǎo)向以及智能化三個(gè)階段逐步實(shí)現(xiàn)從自動(dòng)化向智能化轉(zhuǎn)變。

通過(guò)這三個(gè)階段，智能基礎(chǔ)架構(gòu)將實(shí)現(xiàn)從 “被動(dòng)反應(yīng)” 到 “主動(dòng)作用” 、再到“預(yù)先研判” 的逐步轉(zhuǎn)變。

· 為市場(chǎng)和技術(shù)變革做好準(zhǔn)備

· 更好地服務(wù)于客戶

· 加強(qiáng)協(xié)作和創(chuàng)新力度

· 更具預(yù)測(cè)性地削減成本

商業(yè)價(jià)值

最終， 智能基礎(chǔ)架構(gòu)的價(jià)值將不僅體現(xiàn)在信息技術(shù)能力方面， 還會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為全新的業(yè)務(wù)成果。 具體包括：

· 提高企業(yè)的靈活性和敏捷性

· 更加有效地服務(wù)于客戶

· 提供更有力的協(xié)作支持

· 實(shí)現(xiàn)更具可預(yù)測(cè)性的成本削減

無(wú)論企業(yè)屬于何種類型， 都將通過(guò)未來(lái)基礎(chǔ)架構(gòu)與應(yīng)用程序的智能化和自主化而大受裨益。 當(dāng)前， 構(gòu)建智能基礎(chǔ)架構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始， 企業(yè)務(wù)必抓緊行動(dòng)、莫失良機(jī)。