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　　Maxim是模擬與混合信號集成電路制造商，自1983年創建以來，該公司始終以提供創新方案、為客戶產品提供增值服務為目標。Maxim擁有160種先進的集成工藝，可以滿足用戶最嚴格的容限要求，并提供最低噪聲、最高電壓/電流處理能力、最高集成度以及未來模擬、混合信號設計所需的關鍵特性；250種封裝形式可以滿足用戶對模擬性能、尺寸、成本、可靠性的要求。25年來，Maxim一直以其創新能力而享譽全球，創新思維已植根于其企業文化，并滲透到公司的各個層面。Maxim最近幾年開發出的產品數量多于任何其他模擬與混合信號公司，平均每天都有一款以上的新品推出。但是，據記者了解，很多客戶在高度評價Maxim產品創新性的同時，也會抱怨Maxim芯片的市場緊缺情況。造成這種情況的原因是什么？目前這一問題是否已經得到解決呢？為此，記者采訪了Maxim亞太區總監Hemen Chang先生。
　　市場緊缺的原因及解決措施
?　　Hemen Chang解釋說：“造成這一現象的原因有多種，但其中一個主要原因是客戶對其產量的預測與實際需求差距較大，從而導致供貨緊缺；另外目前中國正處于一個快速發展的時期，對于一些發展尚不成熟、透明度不高的產業，的確很難準確預測未來的產量需求。針對這一狀況，Maxim近幾年采取了各種措施致力解決供貨問題，以提高用戶對公司的信任度；公司也從根本上改變對用戶供貨的認識，把按時交貨作為一項重要的改革目標。同時，Maxim對自己的五家晶圓廠的生產規模進行了長期規劃，并投入巨資進行設備和制程的優化、改造，使得芯片的制造周期縮短了1/4以上。在短短的兩年時間內，Maxim晶圓廠的生產能力提高了一倍，大大提升了對客戶供貨需求的響應速度。”據了解，2007年2月， Maxim的戰略合作伙伴愛普生(SEIKO-Epson)已經投產，開始生產Maxim芯片，這從另一方面提高了Maxim集成電路的產能，完全能夠支持目前及未來幾年生產增長的需求。另外，Maxim還針對國內的小批量用戶開設了相應的供貨渠道，以充分滿足不同客戶的供貨需求。
　　盡一切所能來滿足客戶的需求
　　事實上，Maxim與國內客戶的合作非常密切，為戰略客戶配備了專門的FAE和客戶經理，為用戶提供前期產品測試的技術支持，以及協調產品投產后的供貨問題。Hemen Chang介紹說：“我們的現場應用工程師和客戶經理會在用戶啟動新項目的初期詳細了解客戶的需求，預測客戶將要開發的產品規格，從而給出準確的產品定義，為客戶的新產品研發提前做好準備。對于一些客戶的特殊需求，Maxim還會投資開發新的設計工藝，基于對客戶產品的深入理解，綜合評估用戶提出的指標要求，為客戶提供具有最高性價比的解決方案。為了滿足客戶的供貨需求，Maxim會根據客戶項目的開發進度要求代理商及時介入，了解客戶的生產進度，為客戶提供必要的備貨，保證客戶的貨源支持。”
　　另外，據Hemen先生介紹，對于具有產量預測能力的客戶，Maxim會按照客戶的預測事先生產出芯片裸片，在最后接到客戶的訂單時，再對裸片進行測試和封裝，從而有效地縮短了供貨周期，保證對客戶及時供貨。國內還有許多客戶不能給出產量的預測，需要根據既定情況及時供貨，對于這些客戶，Maxim會迅速協調其全球的庫存(包括代理商的庫存)，盡一切所能來滿足客戶的供貨需求。在沒有任何庫存的情況下，Maxim還會根據客戶的要求啟動晶圓加急處理流程，爭取以最快的速度為客戶供貨。