加州CUPERTINO，2011 年5月20日——首屈一指的半導體測試公司惠瑞捷股份有限公司（納斯達克代號：VRGY），本次于半導體業界之主要研究暨分析公司VLSIresearch所舉辦的2011年客戶滿意度調查中榮膺“最佳測試設備供應商“與“10大最佳晶片制造設備大型供應商“等兩大獎項的肯定。

根據客戶的回復，惠瑞捷榮登世界各大測試設備供應商客戶滿意度冠軍寶座，連續三年蟬聯冠軍，并連續六年被 VLSIresearch 評選為十佳測試設備公司。惠瑞捷在所有芯片制造設備大型供應商中排名第五，在自動測試設備領域位居榜首。

“過去三年來，在測試設備供應商全球客戶滿意度調查中，惠瑞捷一直名列榜首。除此之外，惠瑞捷在中國和韓國的區域排名也最高。”VLSIresearch首席執行官G. Dan Hutcheson 表示。“2011年新的調查結果出爐，更顯示出全球的客戶非常贊賞惠瑞捷對客戶滿意度的承諾。”

“客戶再次總體上肯定了我們出色的客戶服務，我們感到十分榮耀，也十分感謝。”惠瑞捷總裁兼首席執行官Jorge Titinger 表示。“同時，我們也認識到，我們絕對不能將客戶對我們的滿意視為理所當然的事。這項調查的結果提供極富價值的資料，讓我們了解到客戶所重視的領域，并持續在這方面進行改善，也賦予我們努力達成超越客戶期望的原動力。”

關于 VLSIresearch

VLSIresearch 是一家專門為納米技術及其相關產業提供技術、業務及經濟方面的市場研究與經濟分析的重要公司。該公司以其無與倫比的準確度、市場研究創新以及對日新月異的產業前景鞭辟入里的犀利觀點而享譽盛名。他們的制造業數據庫被業界及政府廣泛使用。VLSIresearch 的主要數據庫與報告涵蓋半導體、平板顯示器、太陽能電池與模塊制造業以及這些領域的重要子系統和組件市場和相關高科技產業。VLSIresearch 于 1976 年創立。

關于 2011 年度調查

VLSIresearch 在今年的客戶滿意度調查中收集了 550 多個組織的反饋。該調查耗時兩個半月，以四種語言進行。要求全球的受訪者就三項關鍵因素對設備供應商進行評選：設備性能（7 項）、客戶服務（4 項）與供應商表現（4 項）。VLSIresearch 本年度增加了“對供應商的信任度”與“合作關系”兩個新評比項目，這也是供應商表現的一部分，從其它側面洞悉了供應商取得成功的關鍵原因。

VLSIresearch 的芯片制造設備客戶滿意度年度調查自 1988 年開始，是芯片制造商向他們的供應商提供反饋的唯一公開機會。在針對細分市場的評選中，10 佳與最佳供應商稱號都是對客戶評選出的最佳供應商的特別肯定。欲了解有關本調查的更多細節，請點擊此處。