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IBM推出電子發現產品eDiscovery Manager

2008-08-27
作者:IBM

IBM宣布推出了一款可以幫助企業用戶管理電子存儲信息的軟件產品——eDiscovery Manager,它讓用戶可以在法律案件要求電子發現的情況下快速找到所需信息。

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民事訴訟聯邦規則(Federal Rules of Civil Procedure)2006法令增補本發布之后,要求用戶保留和提供電子存儲信息,為可能面對的法律訴訟案件提供相關證據,而這也是迫使企業用戶采用電子發現解決方案的主要原因。民事訴訟聯邦規則是美國聯邦地方法院針對民事案件制訂的法規。

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作為IBM Enterprise Content Management (ECM)產品套件" title="套件">套件的一部分,eDiscovery Manager集成了IBM的自動分類和記錄管理技術,以及以內容為中心的業務流程管理功能(BPM)。

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eDiscovery Manager采用IBM的電子郵件" title="電子郵件">電子郵件歸檔解決方案以及ECM系統,支持一種具有易用性的界面。IBM內容發現項目主管Aaron Brown表示,這款產品“在信息創建的時候,在其源頭對信息進行控制”。eDiscovery Manager與IBM的分類模塊以及內容管理系統共同完成這個工作。

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Brown表示:“你可以處理信息的獲取、保留、歸檔以及內容管理,從而實現對內容的預先管理,因為信息已經被保留、分類和管理。”其他許多電子發現廠商還提供了單點" title="單點">單點解決方案或者外包" title="外包">外包第三方" title="第三方">第三方解決方案,當用戶面對法律訴訟案件的時候就可以采用這些解決方案。

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雖然這些單點和第三方外包的方法起到一定的作用,但是“這樣做的成本很高,因為企業機構有時候會對其進行擴展以處理其他問題情況,而這些解決方案往往不能處理像信息保留這樣的大問題。我們希望電子發現能夠成為每日工作流程中的一部分,而不僅僅是在問題發生的時候才想到要使用。”

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Enderle Group首席分析師Rob Enderle表示,IBM是少數幾家提供電子發現企業級解決方案的廠商之一。“還沒有廠商能夠涵蓋所有數據庫和所有目錄系統,這需要非常廣泛豐富的功能作為支持,IBM Global Services和EDS就是希望幫助解決這種復雜問題的少數廠商。”

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目前EDS公司正處于被惠普收購的時期。

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配合IBM ECM套件中的其他產品,eDiscovery Manager幫助用戶對信息進行篩選、分類和歸檔,便于日后更容易地找到所需信息。

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eDiscovery Manager是IBM一款集軟件、硬件和服務于一身的Compliance Warehouse for Legal Control產品一個主要組成部分,幫助企業對信息進行歸檔和保留,同時遵循多個法律法規的要求。

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eDiscovery Manager還支持IBM Information Governance策略,幫助用戶對于信息質量和控制有關的策略進行定義、執行和監控。eDiscovery Manager可以在Windows、AIX和IBM版本的Unix操作系統上運行。

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當律師需要與案件相關的信息時,他們將提供例如主語、日期范圍以及關鍵IT詞匯等參數,然后通過使用eDiscovery Manager的搜索界面來展開搜索。這款產品可以收集相關信息,為訴訟案件提供相關證據,這也就意味著信息是不能被刪除掉的。

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Brown表示:“電子發現流程中一個重要部分就是你所使用的工具必須遵循例如刪除規則等,并且保留訪問和搜索的準確日志記錄。”他還表示,這些功能已經被內嵌到eDiscovery Manager中了。

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一旦搜索完成之后,IT部門就可以對收集到的信息進行檢查,然后將結果提交給法律調查小組。“這并不是法律調查小組的最后一個程序,我們也僅僅是專注于預先管理、信息的收集和識別。”

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