Tesla服務器錯誤致全球車主無法通過app解鎖車輛。
從美國東部時間19日下午4時起，有多個Tesla車主在社交平臺發文稱，Tesla app在與車輛通信時返回500服務器錯誤消息。
有車主在推特發文，并@馬斯克，馬斯克回復稱已開始解決該問題。
Teslamotorsclub 論壇也有車主發文稱遇到相同的問題，并表示無法通過APP訪問汽車或解鎖Tesla車輛。有用戶稱，其Tesla顯示在工作中，而作為車主的他在家里。
服務器錯誤的問題在全球出現，包括美國、韓國、澳大利亞、歐洲的車主都報告了類似的問題。
有部分Tesla車型無法通過手機藍牙、key card、key fob解鎖，也有車型沒有phone key的功能，只能通過app解鎖打開。也有車主已經key fob損壞無法正常工作，且Tesla無法提供新的key fob，導致用戶只能轉用app來解鎖車輛。
目前，尚不清楚服務器產生錯誤的原因。Tesla也未就服務器500錯誤問題和對車輛引發的一系列問題進行回應。
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