在2019年，如果你沒有給你的治療師發短信或者打視頻電話，那你很可能就是在給他發微博私信。心理治療的羞恥感并沒有完全消失，但好現象是越來越多的人認為尋求心理幫助是可以的。

　　過去幾年里，市場上出現了幾家初創公司，他們試圖將這些對心理治療不再那么敏感的人們與精神健康服務聯系起來。目前的現狀是，根據美國國家行為健康委員會(National Council for Behavioral Health)的數據，超過一半的人想去看心理治療師或精神病學家，卻無法做到這一點。人們對于心理健康可及性的追求引發了數字治療應用程序的興起，例如TalkSpace、Moodnotes、ClemenTIne和Maven Clinic，這些應用程序可以讓你從遠程治療師那里獲得幫助。

　　但是有一些臨床醫生不愿意完全依賴網絡。事實上，心理學家似乎自發地對這種服務采取消極態度，因為在他們看來，視頻對話可能會損害治療師的熱情、敏感性、同理心和理解力。但遠程醫療又如此勢不可擋，因此一些初創公司正在努力推動一些更真實的醫療體驗。

　　心理健康零售品牌Two Chairs正試圖顛覆人們去看心理治療師的方式，他們使用一種技術將患者與臨床醫師匹配起來。這家初創公司在舊金山有五家診所，圣何塞也有一家新診所。最近，它從投資者那里獲得了 2100 萬美元的融資。另一家公司Alma今年 7 月獲得了 800 萬美元融資，用于為心理治療師提供共同工作的場所。還有其他的一些初創公司：Kip，它結合了線下和線上的治療形式;Octave，它會將客戶匹配給臨床醫生和心理醫師。

　　心理健康應用程序之所以廣受歡迎，部分原因是只要有可靠的互聯網連接，任何人都可以使用它們，它們通常也比傳統心理療法便宜得多。例如，Talkspace提供的付費治療計劃從每周 65 美元到 99 美元不等。研究表明，與治療師進行視頻聊天和與治療師呆在一個房間聊天一樣有效。盡管如此，批評人士仍擔心，治療師們還沒有接受過良好的培訓，不知道如何進行遠程治療，也不知道如何從遠處處理緊急情況。

　　還有一些從業者表示更喜歡面對面的工作。他們認為面對面的會談是培養最好的患者-治療師聯盟的方式，也是最能夠帶來良好結果的途徑。Two Chairs的首席執行官Alex Katz表示：“我們發現，人際關系最好是面對面形成的，但阻擋你們見面的最大障礙往往是價格。”

　　傳統的室內心理治療每次花費在 150 到 400 美元之間。Two Chairs和Kip每次收費 180 美元，Two Chairs還會為其患者提供保險索賠以及每人 50 美元的團體治療。Octave的收費最低為每次 180 美元，但最高可達 300 美元。Alma平臺則由從業人員制定自己的價格，其中一些定價是按比例浮動的。

　　所有的這些初創企業都擁有裝飾一新的治療室，里面擺放著上世紀中葉的家具，墻壁顏色是令人感到舒緩的泥土色和寶石色調。除了美化治療室的外觀，他們還希望改善現有的醫療服務。不同的品牌有不同的側重點，但他們一致認為，找到資質良好的高質量心理治療師是最重要的。

　　Two Chairs研發了一系列匹配技術，解決了如何找到合適的心理治療師這個棘手的問題。常規情況下，你必須經歷一個讓人望而生畏的過程，你要向朋友征求建議，或者在谷歌上搜索保險公司提供的在線治療師名單。然后，你必須親身去體驗他們，如果他們不適合，你又需要重新開始搜索。Two Chairs旨在跳過這種反復試驗的過程。