據(jù)外媒報道，iPhone X發(fā)售一周，越來越多用戶抱怨iPhone X的屏幕會在寒冷狀態(tài)中失去響應。預期蘋果會在即將發(fā)布的iOS 11．2版本更新中修復iPhone X怕冷的bug。蘋果在今天剛剛發(fā)布了iOS 11．1．1更新，修復了此前出現(xiàn)的鍵盤和Siri上的兩處錯誤。
在Reddit和MacRumors的論壇上均有用戶反映，在寒冷的室外使用iPhone X時，手機的屏幕無法正常識別觸屏操作。蘋果就此事接受采訪時表示是一個軟件bug導致這個問題，并已在著手修復：
“我們已經(jīng)注意到iPhone X屏幕在突然轉(zhuǎn)移到寒冷環(huán)境之后會出現(xiàn)暫時無法響應觸摸操作的情況。數(shù)秒后，屏幕會恢復正常。這一問題會在即將到來的軟件更新中被修復。”
蘋果公司稱，其iOS設備最佳使用溫度區(qū)間為0℃至35℃。不過仍有用戶稱他們的手機在正常溫度內(nèi)也出現(xiàn)了問題。一位Reddit用戶報告稱，他的iPhone X在溫度降到8℃至10℃就會出現(xiàn)屏幕無響應。
并非所有iPhone X用戶都報告了這一問題，那些報告問題的機主也表示，問題會在幾分鐘之后消失。一位居住在芬蘭的用戶抱怨，手機突然來到－1℃的室外會短暫地失去響應，大約3至5分鐘后會恢復正常。這個問題讓她頭痛不已。
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