上周在華興資本的title="醫療健康" target="_blank">醫療健康領域 CEO 高峰論壇上，移動醫療界的大佬們聚在一起聊了一個頗讓大家尷尬的話題。在兩個多小時的會上，掛號網、丁香園、好大夫的幾位大佬對主題輕描淡寫帶過，之后聊起了移動醫療的內容、路徑、堅持、愿景這些老話題。

　　只有我這個行業后輩正面回答了這個問題：資本寒冬下，如何實現移動醫療的變現？

　　內容、社交、大數據雖好，但離錢仍太遠

　　與今年上半年的巨額融資頻發相比，移動醫療大頭們在 2015年 的下半年顯得更為務實：丁香園和春雨醫生相繼進入線下要開診所，掛號網不再只談掛號這個不賺錢的入口，開始大規模進軍在線問診、醫藥電商等能帶來流水的領域，有類似舉動的還有醫聯、趣醫網。

　　這些大佬們的公司本都在 B 輪以后了，處于到了 “要實實在在看進賬” 的階段，而在資本寒冬即將到來的時候，資本和投資人也會更看重公司的流水和盈利前景。以京東為例，哪怕前期大量燒錢，但一直擁有巨大的銷售量，但投資人看到的是移動醫療企業一直在燒錢，卻沒有流水。華興資本作為投行在這個時間點上組織這次會議，頗有深意。

　　醫聯創始人王仕銳是眾嘉賓中最坦誠的，他說作為一個醫生社區，醫聯離變現確實挺遠的，“我們一直沒有想過互聯網怎么變現”。他也談到了變現的兩種設想，一是幫助藥廠更精確地把藥推給醫生，二是醫生用戶生產了大量內容和數據，這部分未來有變現可能，但也直言都還是些初步的設想。

　　丁香園創始人李天天接著補充，跟藥企合作丁香園早就在做，但這種傳統業務模式有一點天花板的感覺。大數據這塊，丁香園目前在收集更豐富的數據類型，例如醫生在 PC 端和移動端不同的表現，希望實現更廣義的數據變現，比如協助醫生招聘。當主持人問到未來數據會占丁香園收入比例多少的時候，天天比較模糊地回答：“對我們的業務有很多幫助”。

　　其實說到內容和醫生社交，丁香園是老前輩了，他們旗下的多個微信公號在健康科普方面功不可沒，從 PC 時代就沉淀下來的醫生社區地位更是穩固。但從他們多年的經歷看來，這部分帶來的更多是口碑和品牌效應，距離更高效的商業化仍然道阻且長。

　　移動醫療變現只是在 “堆沙子”？

　　“關于變現，這個還是要耐得住寂寞，經得起誘惑。因為從各方面來說，互聯網醫療現在遠遠還沒有成熟。”

　　掛號網的創始人廖遠杰用 “堆沙子” 來形容移動醫療的變現。他提到醫療健康產業現在還遠看不見臨界點，“當本身的產品沒有到臨界的時候，你過早去追求變現，其實是堆沙子，很難能蓋成大樓的······你把產品或者服務做到極致，做到足夠規模的臨界的時候，錢會來找你。”

　　廖總以掛號網為例說，公司的前三年找錢真是一點辦法也沒有，現在多少有規模后情況好點，但因為處方、社保等還沒有走通，現在在掛號網上能夠真正找到醫生的，每天大概只有幾千人次，而中國最大的醫院一天接診量就有兩萬。所以他強調，一定要耐得住寂寞，一邊將產品和用戶慢慢養起來，一邊等政府的政策繼續放開。

　　這聽上去多少有點 “王寶釧” 的意思，苦守寒窯守得云開見月明，可這就是中國互聯網醫療企業唯一的生存路徑了嗎？相比于幾位老大哥，更美 APP 是互聯網醫療這條舊跑道里的新賽手，我們認為最好的防守是不停進攻，在一潭死水前穩扎穩打自然是安全的選擇，但中國的醫療產業這么大，消費升級的勢頭這么猛，彎道超車的機會早就已經出現。

　　我是從 2009年 起投身互聯網醫療的，2013年 創立更美之前，我在一家目前行業領先的移動醫療平臺負責商業變現，老實說那是我整個職業生涯里比較困惑的一段日子。那段時間為了合作，我拜訪了大量優質三甲醫院，卻發現這些醫院中的絕大多數科室并沒有市場化的動力，在這些院領導的認知中，一是他們的主要收入來自醫保和藥廠，二是不愁客源，也就是說即使不做任何改變，病人也會源源不斷地排隊上門，攔都攔不住。

　　時至今日，我仍然認為中國的基礎醫療體系在中短期內都很難被互聯網改變。從根本上說，基礎醫療的三大支點是國家醫保、處方廠商和公立醫院，整個產業的錢基本就在這三者之間流轉，就像前述醫院的態度一樣，他們對互聯網的依賴性都很低，利益決定態度，他們對互聯網的態度自然也就成了邊走邊看，緩步推進，分錢沒門。

　　那么移動醫療變現機會究竟在哪里？

　　其實即使是在三甲醫院中，也有少數幾個科室對遷徙到互聯網充滿了熱情，其中一個就是整形外科。在這個很早就實現了市場化運作的領域，公立整形醫生因為缺乏宣傳沒有客流，而私立醫院則因為市場費用畸高公眾印象奇差而問題叢生，而這些難題都最適合用互聯網的方式來進行解答。

　　凜冬將至，消費醫療為什么是移動醫療變現的最好入口？

　　《權力的游戲》里的經典警言，說了五季凜冬依然沒有來臨，但各國已經互相 PK 了好幾輪，目前看來在背后默默領跑的依然是富足的高庭?；蛟S有人認為他們遠離帝國中心，天高皇帝遠，但在最寒冷的時候，有什么能比自給自足、自力更生更為重要？

　　同樣的，我創業為什么選擇醫美領域？用最簡單一句話概括，就是商業模式健康，離錢近變現快，在自給自足之余還能繼續橫向拓展。

　　移動醫療市場要怎么變現？我認為除了依靠醫保補貼的方式外，無非就是一縱一橫兩條線：

　　縱向的線，是 “基礎醫療的商業化”。簡單說就是讓有錢人為看病多花錢。不管是各種名目繁多的遠程問診、掛號、快刀、會診、診所、醫生集團項目，本質都是讓病人別再走低價醫保，而是自己花更多的錢買一個更優質的服務，套用游戲行業的通用概念，也就是著力于提升用戶的 ARPU 值（每用戶平均收入）。

　　橫向的線，是 “消費醫療的大眾化”。在中國說醫療，大家都在院墻里圍著 “病人” 兜圈子，但看看外面的世界，健康人永遠比病人多得多，那健康人就不需要醫療服務嗎？像醫美、齒科、近視矯正、抗衰老、心理這些用戶不是為治病，而是為提升生活質量買單的醫療服務領域，我們統稱為 “消費醫療”，它的潛在消費者有多少？所有人，這一下就把醫療服務群體從少量病人擴展到了全民，而這個市場的消費又全部來自于自費，分起錢來比在舊體系里乞討要容易得多。

　　隨著中國的消費升級，國人對自己的健康一定會有更高的要求更多的支出，這一縱一橫，我認為就是中國醫療服務行業的變現機會，而對于更美來說，我們目前就是專心在切橫線上的生意。

　　在會上，好大夫的王總和丁香園的天天總都謙虛地說醫美這個行業有專業門檻，他們干不了；掛號網的廖總表示醫美是一個相對封閉的醫療行業，從一開始設計的模式就是引入直接支付。對于他說的 “前期要很多積累，否則沒辦法到用戶的支付臨界點”，我十分同意，這也是更美過去兩年一直在做的，嚴格審核引入醫院醫生、產品推廣、用戶服務和教育……在這里就不一一展開了，在這些基礎上，去年我們上線了電商業務，目前成績非常令人滿意的。

　　兩年前，我在思考創業時，想的已經不再是 “一家能幫到醫生和病人的移動醫療公司應該做什么”，而是 “一家具有合理商業模式的移動醫療公司應該做什么”，最終就有了更美 APP，這也帶來了更美與其他同行的諸多不同。

　　在我看來，移動醫療距離商業變現其實并不遙遠，只要你能真正搞懂你過去、現在和未來到底是要做誰的生意。

　　注：本文作者劉迪，更美 APP 創始人。