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徹看微軟操作系統之殤

2019-07-16
關鍵詞: 微軟 鴻蒙系統

  都說早起的鳥兒有蟲吃,但是方法用錯了的話,非但沒有蟲子吃,而且還要被后輩們當做是墊腳石,微軟就是最好的例子。

  當我們還在熱議鴻蒙系統何時上線?上線之后,能否一雪國內移動操作系統前恥之時,比爾·蓋茨反手就為自己的錯失繳了價值4000億的智商稅。

  近日,這位微軟創始人在一次活動中發表講話稱,讓谷歌有機會推出安卓系統,即“非蘋果的標準手機平臺”,是自己犯下的“最大錯誤”,他在這次講話中坦承,因為自己的管理不善,讓微軟錯失了4000億美元的蛋糕。

  如果將“移動操作系統”爭奪戰,比作是一場斗地主,微軟、安卓和蘋果三巨頭看作是玩家的話,先叫到地主的玩家其實是微軟。

  1996年,在智能手機概念還沒有誕生的時候,微軟便推出了第一款移動設備操作系統Windows CE 1.0,相當于精簡版的Windows 95。但在那時,Windows CE的圖形用戶界面卻已相當出色。

  有了市場,產品才能得到推廣普及, Windows CE系統也不例外。

  搶占先機,未必能勝券在握

  在CE 1.0推出之前,微軟便已經開始利用自己的影響力,與卡西歐、康柏、惠普、LG、NEC和飛利浦六家硬件廠商簽訂協議,計劃生產能夠搭在CE系統的移動設備。

  那個時候的諾基亞還穩坐手機霸主之位,CE作為初來乍到的新系統,自然要向它示好,最終雙發達成合作,并推出了一個名為Phoenix的計劃。

  但是,諾基亞并不愿看到微軟一家獨大,也想從這個巨大的系統市場中分一杯羹。

  到了1998年6月,諾基亞就聯合愛立信、松下和摩托羅拉,投資了英國PDA公司Psion,并拆分出的軟件部門,成立了Symbian系統。依附在諾基亞之上的Symbian系統,順勢成為了操作系統界的后起之秀,并與微軟CE勢均力敵。

  隨后不久,索尼、三洋等公司也相繼投入了Symbian的懷抱。

  到了2003年,微軟將PDA和手機系統統一更名為Windows Mobile(WM),同時微軟WM系統迎來了它的盛世。

  那時候的WM系統支持藍牙、WiFi網絡和MSN信息功能,與現在的智能機屬性很相似。不僅憑借著PC版Windows這個親媽的知名度,與之界面相似的WM系統也更容易被消費者接受,而且加上繼承了PC經典的office等辦公軟件,WM系統成為了那個時代高端的代名詞。

  隨著WM的呼聲越來越高,后面搭載Symbian系統的智能手機數量卻是一落千丈。有數據顯示,2005年,智能手機僅占整體手機市場的10%左右,但為WM系統卻占領了這個市場的八成份額。

  曾有知情員工回憶說,智能手機市場需要長時間的培育,估計再有5到10年,這個但為WM系統這個產品就將會成為主流。

  也許,還有很多人還不知道,谷歌最初所推出的安卓,就是奔著為干翻WM系統而準備的,而并非要做什么手機操作系統的市場老大、與蘋果分庭抗禮之類的原因。

  雖然,憑借免費的開源授權以及移動搜索業務的膨脹增長,Google后面確實完成了干掉微軟的目標,但混戰到最后,發現能打的對手只有蘋果時,也才有了現今Android和iOS兩分天下的局面。

  在這場科技游戲中,WM系統像是抽到了預言家的牌,卻沒有預言自己未來的能力。

  高看了隊友,低估了對手

  當蘋果發布首款iPhone時,當時微軟的首席執行官史蒂夫·鮑爾默還認為這簡直太荒謬了:iPhone沒有鍵盤難以吸引商務客戶,而且還貴的離譜。

  如果將微軟、安卓和蘋果比作是科技界的三國鼎立,那么2007年智能手機時代的開啟,便成了“移動操作系統”的赤壁之戰。

  這一年,伴隨著喬布斯的那句,“今天,我們重新發明了電話”,搭載iOS系統的第一部蘋果手機橫空出世,開啟了智能手機的新紀元。在iOS的啟發下,安卓也將思路從按鍵機的傳統模式上轉變了方向,將用戶界面和操作邏輯全部從新來過。

  由于iOS系統與WM系統是作為兩種完全不同的交互體驗和思路而存在,iOS系統的這場智能化革命,可謂是顛覆了WM系統對于它的初定義——電腦化 + 觸控筆。

  雖然,微軟也盼來了它期待已久的智能時代,但是它顯然招架不住。

  由于WM系統高度沿襲了電腦操作系統基因的移動產品,它本身對于手機設備的要求較高,系統并不穩定;而搭載這款系統的手機設備,又大多配置了全鍵盤、大電池和手寫筆。微軟不僅失去了智能手機應有的便攜便利性,還將手機的售價推到了制高點。

  到最后,微軟怎么也沒有想到,阻礙自己吃下PC和移動系統這兩塊大蛋糕的對手,竟是十年前自己資助過的蘋果。

  1997年,被蘋果公司董事會趕走的聯合創始人喬布斯重新回到蘋果。剛回到蘋果的喬布斯,面對的是一個游走在破產邊緣的公司。那時的蘋果,在個人市場的份額從鼎盛時的16%跌到了4%,市值所剩無幾,現金流短缺。

  喬布斯大刀闊斧的砍掉了不合理的研發和生產,準備幾種研發新產品——iMac和全新的Mac OS X操作系統。但是,改革需要充足的資金流來支撐,于是,他找到了比爾·蓋茨。

  同年,微軟投資了蘋果1.5億美元,雙方還簽署了廣泛的專利交叉授權協議,其中有一條最重要:微軟為蘋果Mac電腦提供Office軟件。

  就這樣,微軟的投資將蘋果公司從破產邊緣解救了出來;支持Office的蘋果電腦也讓微軟更具競爭力,同時還讓當時一直飽受“壟斷市場懲罰”折磨的比爾脫了身。

  如果說蘋果是將微軟逼上懸崖的敵人,那么史蒂夫·鮑爾默就是將它擠下懸崖的隊友。

  “蘋果很幸運,能夠東山再起,但是我以為只要鮑爾默還在掌舵,微軟就不會有什么起色。”這是記錄在《史蒂夫喬布斯轉》中喬布斯的原話。

  2007年,蘋果推出搭載了iOS系統的上市。第二年,52歲且名利雙收的比爾·蓋茨退居二線,做起了慈善家,史蒂芬·鮑爾默上位。

  有相關人士曾評論:鮑爾默身上有一種獨特的偏執精神,企圖將微軟改造成一個軟硬件兼顧的帝國。

  也正是因為有著這樣過于遠大的目標,讓鮑爾默為了應對谷歌和蘋果的競爭,不斷推出新的產品與之搶奪市場份額。

  舉個例子,2009年微軟推出名為Bing的搜索引擎,意圖相當明確,就是為了與占領了搜索引擎市場的谷歌分一杯羹。但是遲了五年的微軟,因本身并沒有絕對優勢,所以無法擴展市場,最終只能走向沒落。

  2010年10月11日,微軟終于發布了操作系統Windows Phone。但是,姍姍來遲的WP錯過了占領市場的最佳時期,反倒是谷歌迅速崛起,占領了微軟覬覦已久的移動操作市場。

  2011年,也就是WP上市的第二年,不甘心的微軟拉來了諾基亞達成了全球戰略同盟,緊接著,作為合作伙伴的戴爾、HTC等開始相繼推出WP7系統的手機。

  此時,微軟在龐大的聯盟體系的支持下,的確幫他收獲了一批WP粉絲。有用戶表示,之所以選擇WP是因為,蘋果太貴,安卓太丑,相比之下WP更穩妥些。但是,這個理由怎么看,都覺的所謂的粉絲只是將就而已,并非真粉。

  2012年,發生了一件大事,這件事差點將整個微軟帝國溺死。

  這年的6月21日,微軟正式發布了WP8,由于內核改變,之前的手機系統都無法升級至WP8。雖然為了應對這一問題,微軟還發布了與WP8相似的WP7.8,但是微軟這種類似于過河拆橋的行徑,徹底激怒了許多老用戶,這導致到用戶的流失特別嚴重。

  有數據顯示,截止2012年,微軟WM在全球移動操作系統市場的份額僅剩1.8%。

  生死結盟,已是覆水難收

  一個是曾經的硬件霸主,一個是曾經的軟件王者,但是曾經終究是過去式。

  2013年,鮑爾默不顧納德拉、比爾·蓋茨以及董事會成員的反對,甚至不惜以與相識多年的好友決裂為代價,收購了諾基亞,幻想著強強聯手再創昔日的輝煌。

  對于諾基亞而言,塞班的光芒早已熄滅,meego也即將逝去,看著自給自足的iOS和比比皆是的安卓,諾基亞也不得不向現實妥協,并選擇了與昔日的對手——微軟WP,聯手抗敵。

  如果非要選一個微軟被眾叛親離主因的話,那么與諾基亞的聯姻,無疑就是最大的槽點所在。

  由于從電腦系統開始,微軟就有著封閉收取專利費的傳統,并且這個傳統也延續到了手機系統上。而當手機廠商使用WP系統時,廠商就要額外向微軟交一部分的使用費。

  后來,由于聯姻的緣故,微軟就再沒有向諾基亞征收所謂的系統使用費,而這反卻導致了其它受到不平等待遇的手機廠商開始不滿與抗議。于是,它們便紛紛轉投到谷歌的開源且免費使用的安卓門下。

  在蘋果、谷歌雙向蠶食下,微軟本就不多的市值也在不斷縮水,就連WP8也被外界形容成——一個笨拙且不切實際的部分拼湊出來的弗蘭肯斯坦怪物。

  知難而退,才是大智慧

  2015年,微軟發布了Windows10,雖然強迫用戶升級和內置廣告,讓用戶意見很大,但是這個版本的不僅突破了之前平臺上的封鎖,還成為了一個支持手機、平板、筆電、PC的跨平臺系統。

  同時,新系統PC系統發布后,微軟放棄移動系統之爭。

  后來,薩提亞·納德拉上位,作為微軟內生的局外人,納德拉在微軟內部工作了近22年,這位來自印度的移民,與谷歌 Sandar Pichai 一起,成為了硅谷最有權勢的新一代 CEO 。然而,薩提亞·納德拉身上卻沒有 CEO 的那種盛氣凌人,相反他為人謙虛、愿意傾聽且平易近人。

  與鮑爾默相比,納德拉更像一個商人,他帶領著微軟主動向昔日的競爭對手示好,以尋求共贏的遠景。因而,在他上位之后,微軟也沒有進行大規模的改革,反而卻提出了“移動為先,云為先”的戰略觀點。

  這個2014年2月上臺的微軟CEO,正在用一種不同以往發方式打造一個全新的微軟。

  而今,微軟正在從一家靠賣Windows和Office授權的公司,轉型成為一個面向企業級市場提供基礎設施及云服務的公司。如果說鮑爾默時代的微軟,一直是追隨著蘋果的腳步的話,納德拉治下的微軟更像是亞馬遜AWS+甲骨文(Oracle)。這種轉變從這四年來的財報中也可見一斑。

  而今,在納德拉的帶領下,微軟不僅重振旗鼓,市值翻了三倍,而且還重回全球市值科技排行榜的鐵王座。一下子把微軟這個曾經被認為已經掉隊的史前巨人拉回了公眾視野。

  是非對錯,并非一人為之

  2019年初,微軟公開宣布放棄WP,并且開始建議客戶及時改用iOS和安卓。微軟徹底退出了這個舞臺。

  龐大的微軟帝國,為什么沒有編織好“移動系統”這件羽衣?因為它幫錯了人,用錯了人?還是因為它最后那場失敗的聯姻拖死了自己?其實這些都不是主要原因。

  即使微軟沒有幫蘋果,將來還會有另一個“水果”與它相競爭。鮑爾默也只是想吃下PC+手機這個雙層大蛋糕,但穩住微軟的納德拉并沒有從根本上的解決這個問題,而是直接截了肢保住了命與名。

  換句話說,它們都只是隱患,而非根源。

  究其原因其實很簡單,PC才是微軟的信仰,它認為PC才是科技的中心,手機、平板等都只是PC的附屬產品,而非個體。因此,無論是從最初的經典Windows CE 1.0還是到最后的怪物WP8,它們都像極了各自時代的PC系統,成為了附屬品。

  曾看過這樣的一句話:微軟一直以來只擅長于強迫其他企業不情愿地接受其軟件,而從未理解這個市場到底想要什么、需要什么、用戶與產品的情感紐帶是什么。

  如今,用在這里回答它潰敗的根源,貌似挺合適。

  商場如戰場,刀光劍影,只是不見血;商場并非人生,塞翁失馬,錯過了那便是錯過了。

  現在看來,微軟確實是那個贏在了起跑線的輸家。


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