電商之間激戰愈演愈烈，前有格力實名舉報奧克斯，后有格蘭仕“怒問”天貓。17日午間格蘭仕緊急發布《關于格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常的聲明》稱，自2019年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來，天貓平臺格蘭仕搜索端異常，導致正常銷售遭遇嚴重影響。
對此，天貓的相關負責人回應，在APP上搜索“格蘭仕”顯示都是正常的。然而格蘭仕似乎并不滿意此回復，通過其微博再次發表聲明《請天貓高層站出來說話》，提到搜索出現反復異常至少是天貓業務層的不作為所導致的，并附視頻說明。
以下為格蘭仕聲明原文：
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