本周,2019 MWC(世界移動(dòng)通信大會(huì))上精彩紛呈,有很多讓人驚嘆不已的時(shí)刻。機(jī)器人承包了一切事物,從跳吉格舞到實(shí)時(shí)模仿人類再到穿針引線,可以說(shuō)是“無(wú)所不能”。全息圖在未來(lái)生活中所占的比例將更勝以往。與此同時(shí)本周四,一位與會(huì)者甚至在他的食指底部插入了一個(gè)芯片,這樣他就可以更好地使用他的自動(dòng)化房屋了。變革正在悄然發(fā)生,巴塞羅那展會(huì)(該展會(huì)通常會(huì)吸引逾10萬(wàn)觀眾)上科技界的翹楚們議論紛紛,各抒己見(jiàn)。
對(duì)于品牌而言,大部分相關(guān)的話題都圍繞著5G網(wǎng)絡(luò)的影響展開(kāi)的,5G網(wǎng)絡(luò)在過(guò)去幾年一直是MWC的一個(gè)重要話題,但顯然現(xiàn)在更接近現(xiàn)實(shí)。預(yù)計(jì)AT&T將在十幾個(gè)美國(guó)城市推出5G。同時(shí)五年,5G將覆蓋50%的美國(guó)網(wǎng)絡(luò)連接,而消費(fèi)者將放棄家庭網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)而使用新技術(shù)。
是時(shí)候讓營(yíng)銷人員提前為5G做計(jì)劃了。以下是今年MWC的三大看點(diǎn)。
物聯(lián)網(wǎng)將帶來(lái)更豐富的體驗(yàn)
由于各種原因,5G時(shí)代的數(shù)據(jù)將更加動(dòng)態(tài)。其中主要原因是:預(yù)計(jì)到2025年全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)量將增長(zhǎng)兩倍,達(dá)到250億。
汽車行業(yè)在這方面一展拳腳的時(shí)機(jī)已到。寶馬在MWC上宣布,其目標(biāo)是將語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與最新的AI工具,手勢(shì)控制和凝視識(shí)別信息相結(jié)合。其工作原理是:如果你在開(kāi)車時(shí)說(shuō)話,你可以使用手勢(shì)和視線來(lái)調(diào)低揚(yáng)聲器音量,打開(kāi)通風(fēng)口或調(diào)節(jié)天窗。在其他情況下,你可能想用你的聲音來(lái)代替相同的操作。
智能手機(jī)時(shí)代,行業(yè)敘述往往集中在消費(fèi)者將停止電話交談或通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行對(duì)話的這樣觀點(diǎn)上。寶馬的想法似乎更加合理:由于聯(lián)網(wǎng)車輛和智能家居系統(tǒng)等技術(shù)的原因,我們使用聲音的方式,時(shí)間,地點(diǎn)和原因正在發(fā)生變化。無(wú)論消費(fèi)者是在與智能揚(yáng)聲器,冰箱還是汽車交談,所捕獲的數(shù)據(jù)都可以讓品牌創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)。
5G手機(jī)將開(kāi)辟新的廣告形式
智能手機(jī)制造商正在冒險(xiǎn)進(jìn)軍5G。在今年的活動(dòng)中推出的新手機(jī)包括5G驅(qū)動(dòng)版本的熱門機(jī)型,如三星Galaxy S10 5G和華為Mate X.
對(duì)于品牌而言,5G代表了移動(dòng)營(yíng)銷和互動(dòng)內(nèi)容的新可能性。電視和電影營(yíng)銷商、CPG人員以及零售商應(yīng)該搞清楚哪些客戶正在使用首批5G手機(jī)。他們可以通過(guò)調(diào)查已經(jīng)在SMS / MMS列表中的客戶來(lái)獲取此信息。
然后,營(yíng)銷人員可以獲得較為有趣的測(cè)試5G的機(jī)會(huì):通過(guò)多媒體消息服務(wù)(MMS)向任何擁有智能手機(jī)的人提供長(zhǎng)篇視頻內(nèi)容的機(jī)會(huì)。這對(duì)品牌電影在假期和超級(jí)杯賽季期間的宣傳極為有效。對(duì)于具有復(fù)雜視頻業(yè)務(wù)的品牌來(lái)說(shuō),通過(guò)MMS提供這種沉浸式內(nèi)容,無(wú)需從頭開(kāi)始創(chuàng)建這種內(nèi)容,這將成為一種新的品牌到消費(fèi)者體驗(yàn)。那么消費(fèi)者是否愿意下載使用此類長(zhǎng)篇視頻?因?yàn)橛辛?G,品牌找到了出路。 30分鐘視頻可以在幾秒內(nèi)下載完成,而不用等上幾個(gè)小時(shí)。
可折疊手機(jī)重塑屏幕
上面所列的手機(jī)以及其他競(jìng)爭(zhēng)者推出的系列手機(jī)如摩托羅拉Razr 2019和Royole FlexPai,他們不僅是5G版本同時(shí)他們也擁有折疊式屏幕。這些可彎曲的平板電腦大小的超級(jí)計(jì)算機(jī)讓您在使用單獨(dú)的屏幕時(shí)可以同時(shí)觀看兩件事或在餐桌的兩側(cè)觀看單個(gè)屏幕。
為移動(dòng)設(shè)備創(chuàng)建內(nèi)容的品牌必須完全重新考慮屏幕體驗(yàn)。營(yíng)銷人員必須確定當(dāng)屏幕折疊或展開(kāi)時(shí),他們是否需要準(zhǔn)備不同的說(shuō)辭以及為了他們需要什么樣的屏幕響應(yīng)技術(shù)來(lái)利用客戶體驗(yàn)。各大品牌還需了解這些屏幕將如何影響其移動(dòng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)以及他們將電話號(hào)碼等“呼叫行動(dòng)置于何處。
到2019年假日購(gòu)物季這些目前售價(jià)約為2,000美元或更高的設(shè)備可能不會(huì)達(dá)到臨界量。但行業(yè)觀察人士預(yù)測(cè),到2021年,它們將成為常規(guī)智能手機(jī)和平板電腦的流行替代品。
MWC為未來(lái)十年提供了一個(gè)窗口
第32屆世界移動(dòng)通信大會(huì)對(duì)未來(lái)做出了展望。 5G和物聯(lián)網(wǎng)為連接其他人和設(shè)備提供了許多新的機(jī)會(huì),這令人望而生畏。在移動(dòng)的下一階段,營(yíng)銷人員需要考慮消費(fèi)者與世界、與他人以及與內(nèi)容互動(dòng)的不同方式。與時(shí)俱進(jìn)是至關(guān)重要的。