不久前，美國蘋果公司承認有意放慢舊款手機速度后，陸續有美國用戶提起集體訴訟。對此，蘋果方面于美國當地時間12月28日發表聲明，對此次事件向用戶道歉，稱“我們知道讓你們一些人失望了。”
蘋果公司將在2018年1月底至當年12月將iPhone6之后的型號電池更換的費用從79美元降至29美元。
不過，蘋果仍然稱，在電池和性能問題上，外界對其有很多“誤解”，并說，“從來沒有故意縮短”蘋果產品的使用周期，降低性能只是為了避免意外關機。同時聲明稱，電池是消耗品，其使用壽命和性能受多種因素影響。
此外，該公司還將在明年年初發布操作系統更新，讓用戶對電池壽命有更多的了解。
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