AWE2016絕對是全球智能家居的一次集體秀，不僅有海爾、美的、惠而浦、西門子、三星等傳統(tǒng)家電企業(yè)，還有華為、京東、小米等通信和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的參與。
各大企業(yè)將智能家居系統(tǒng)作為主打牌，一方面努力塑造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象，用恢宏的戰(zhàn)略、系統(tǒng)平臺理念標(biāo)榜自己的霸主地位；另一方面又處處謹(jǐn)慎，展現(xiàn)開放包容的姿態(tài)，開門納客，期待更多產(chǎn)業(yè)鏈伙伴加入，合縱連橫。
其實，在這種矛盾處境中我們能夠看出，作為一個新生的產(chǎn)業(yè)，智能家居雖然站在風(fēng)口，當(dāng)目前仍然處于一個引導(dǎo)期，距離爆發(fā)點還有一段距離。當(dāng)然，隨著智能家居市場的成長和各類解決方案的進(jìn)一步落實，特別是隨著消費者體驗及使用習(xí)慣的改善，產(chǎn)業(yè)趨勢向好。
智能家居是什么，不同的企業(yè)給出了不同的答案。創(chuàng)業(yè)者用一個APP鏈接所有家電，在手機上就能遠(yuǎn)程操控電視，認(rèn)為這樣就是智能了；家電廠商給冰箱加一顆芯片、一塊大大的觸摸屏，讓你站在冰箱前就能購買所需食物，并提供豐富菜譜，認(rèn)為這樣就是智能了；還有企業(yè)提供萬物互聯(lián)方案，讓不同廠商的家電實現(xiàn)連接，認(rèn)為這樣就是智能了。
這些都對，但似乎又少點什么。少什么呢？產(chǎn)品的本質(zhì)。
我一直認(rèn)為，智能家居不應(yīng)該是簡單的“+互聯(lián)網(wǎng)”，而是首先要從家居自身的智能化出發(fā)，要給用戶提供最簡潔快速的操作，并能解決最根本的實際問題，而不是簡單的賦予它互聯(lián)網(wǎng)功能。
舉個簡單的例子，洗衣機，首先要解決的是自身功能的智能化。傳統(tǒng)的洗衣機，我們需要根據(jù)衣物的材質(zhì)設(shè)定程序、水位、漂洗次數(shù)，甚至還要自己掌握洗衣液的用量等等，而這些應(yīng)該是智能家居需要解決的第一個問題。
談及這一點，惠而浦發(fā)布的Radiant光芒洗衣機就是一個很好的例子。Radiant的獨門秘籍是第6感智能系統(tǒng)。而所謂的第六感，就是“一鍵智控”，將復(fù)雜的洗衣過程簡化到一個按鍵，化繁為簡，一鍵搞定。在同惠而浦研發(fā)人員的交流中了解到，之所以能做到這一點，是基于惠而浦百年經(jīng)驗，通過對近百年來惠而浦用戶使用體驗的數(shù)據(jù)化處理，并結(jié)合當(dāng)前最新的洗衣處理技術(shù)，最終實現(xiàn)了智能洗護(hù)、智能烘干、智能添加和智能互聯(lián)等多種智能功能。
而對于流行的智能家居互聯(lián)、手機APP操控等，惠而浦研發(fā)人員表示，這些表象上的智能家居其實是偽智能家居做法，這些他們也能做到，并已經(jīng)有成型的產(chǎn)品，他們更多的思考在當(dāng)前如何從產(chǎn)品體驗方面為用戶帶來切實的改善。在產(chǎn)品層面惠而浦認(rèn)為，首先實現(xiàn)家電產(chǎn)品的模塊化、智能化，而不是簡單的附加WiFi、APP遠(yuǎn)程操控等等。智能家居是未來趨勢，惠而浦正在積極布局，但不激進(jìn)，不空談戰(zhàn)略。
AWE2016上能夠深切的感受到，海爾、美的、三星等企業(yè)展示的智能家居以具備“互聯(lián)”功能為核心，空調(diào)、冰箱、洗衣機、彩電、微波爐，甚至窗簾、燈具等等，均已經(jīng)實現(xiàn)互聯(lián)，通過一個APP或者是語音、體感等完成控制。海爾甚至在互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上，在向交互定制和智慧生態(tài)的方向推進(jìn)智能戰(zhàn)略。但事實是，每家產(chǎn)品都有各自的標(biāo)準(zhǔn)，無法兼容，對于消費者而言必然帶來較差的使用體驗。
在我看來，相比炫酷感以及各自為政，惠而浦務(wù)實的做法更值得提倡。用戶對家電產(chǎn)品的需求更樂見其在安全、健康、簡單、高效、節(jié)能、環(huán)保等等方面。而這些功能的創(chuàng)新，又必須建立在用戶使用體驗的基礎(chǔ)上。Radiant一鍵智控功能的出現(xiàn)，是建立在龐大的數(shù)據(jù)庫之上，通過大量的數(shù)據(jù)分析，總結(jié)并梳理出最簡潔智能的行為模式，它集成了惠而浦百年來的技術(shù)積累，是大數(shù)據(jù)分析后的凝結(jié)。
當(dāng)然，智能的產(chǎn)品不能停留在產(chǎn)品離開生產(chǎn)線那一刻，還應(yīng)該在未來的使用中具備一定的學(xué)習(xí)能力。就比如挑戰(zhàn)李世石的Alpha Go，在贏得第一局之后Alpha Go就學(xué)到了更多的棋藝，這就是成長，為第二局對弈勝出提供了更多布局邏輯。
智能家居產(chǎn)品也應(yīng)該如此，通過一定的數(shù)據(jù)計算能力，讓它能有一點點的成長能力，變得不再是一個簡單的、固化的物體，而是一個有邏輯、有辨別分析能力的智慧體。再或者，能夠去感知并影響到下一次為用戶提供服務(wù)時候的決策，就像Alpha Go，根據(jù)新獲得的數(shù)據(jù)分析升級對弈水平。
從這個角度來看，現(xiàn)在所有智能家居產(chǎn)品企業(yè)還有很長的一段路要走。